اگر برای انتخاب محصول، ثبت سفارش، پیگیری خرید یا هر موضوع دیگری نیاز به راهنمایی دارید، تیم پونیو شاپ آماده پاسخ‌گویی به شماست.

ما تلاش می‌کنیم تجربه خرید شما از پونیو ساده، مطمئن و لذت‌بخش باشد. اگر درباره محصولات آرایشی، مراقبت پوست، عطر و ادکلن، محصولات فانتزی یا سایر کالاهای فروشگاه سوالی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی موجود با ما در تماس باشید.

برای پیگیری سفارش، بهتر است هنگام ارسال پیام شماره سفارش خود را نیز اعلام کنید تا بتوانیم سریع‌تر وضعیت خرید شما را بررسی کنیم.

همچنین می‌توانید برای مشاهده جدیدترین محصولات، موجودی‌های تازه، پیشنهادها و محتوای فروشگاه، صفحه اینستاگرام پونیو شاپ را دنبال کنید.